politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2025

At Malkey Rent-A-Car, your privacy is important to us. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website www.malkey.lk and use our services. Please read this policy carefully.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants vous concernant :

1. Informations personnelles :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation.
• Informations relatives au permis de conduire et autres documents d’identification requis pour la location d’un véhicule.

2. Informations non personnelles :

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et comportement de navigation sur notre site web.
• Cookies et technologies de suivi similaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à des fins telles que :

• Pour traiter les réservations de location.
• Pour vérifier l’identité et l’éligibilité à la location de véhicules.
• Fournir une assistance à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements.
• Pour vous envoyer des mises à jour, des promotions et des offres (uniquement si vous y avez consenti).
• Afin d’améliorer notre site web, nos services et l’expérience utilisateur.
• Pour se conformer aux obligations légales.

2. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Entreprises qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir des services de location.
• Obligations légales : Lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
• Transferts d’entreprise : En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs.

3. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accédez à vos informations personnelles, corrigez-les ou supprimez-les.
• Désabonnez-vous des communications marketing.
• Limiter le traitement de vos données conformément à la loi applicable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [contact@yourwebsite.com].

6. Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

7. Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter :
Malkey Rent A Car (Pvt.) Ltd.
Email: info@malkey.lk
Phone: +94 11 2365365
Address: No 58 Pamankada Road, Colombo 06, Sri Lanka.