नियम एवं शर्तें

1 परिचय

मालकी रेंट-ए-कार में आपका स्वागत है। हमारी वेबसाइट https://www.malkey.lk/ पर जाकर और/या हमसे वाहन किराए पर लेकर, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप इन नियमों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।

2. पात्रता

कार किराए पर लेने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (वाहन की श्रेणी के आधार पर)।
कम से कम 3 साल से वैध ड्राइविंग लाइसेंस होना आवश्यक है।
राष्ट्रीय पहचान पत्र या पासपोर्ट जैसे अतिरिक्त दस्तावेजों की मांग की जा सकती है।

3. आरक्षण और भुगतान

सभी बुकिंग वाहन की उपलब्धता पर निर्भर हैं।
उद्धृत दरों में ईंधन, बीमा और कर शामिल हैं/शामिल नहीं हैं (जैसा कि बुकिंग के दौरान निर्दिष्ट किया गया है)।
बुकिंग की पुष्टि के लिए पूर्ण या आंशिक भुगतान की आवश्यकता हो सकती है।

4. वाहन संग्रह एवं वापसी

वाहनों को निर्धारित समय और स्थान पर ही लेना और वापस करना होगा।
देर से लौटाने पर अतिरिक्त शुल्क लग सकता है।
वाहन को किराए पर लेते समय जिस स्थिति में था, उसी स्थिति में लौटाया जाना चाहिए, जिसमें सामान्य टूट-फूट शामिल हो सकती है।

5. बीमा एवं दायित्व

दुर्घटना या क्षति की स्थिति में किरायेदार को अतिरिक्त/कटौती राशि का भुगतान करना पड़ सकता है।
वैकल्पिक कवरेज (जैसे टक्कर क्षति माफी, चोरी सुरक्षा) अतिरिक्त लागत पर उपलब्ध हो सकती है।

6. वाहन का उपयोग

किरायेदार निम्नलिखित बातों से सहमत है:

Use the vehicle only for lawful personal or business travel.
Not use the vehicle for racing, towing, carrying hazardous materials, or illegal purposes.
अनाधिकृत व्यक्तियों को वाहन चलाने की अनुमति न दें।

7. ईंधन नीति

ईंधन भरवाते समय ईंधन का स्तर जितना था, उससे कम होने पर ईंधन भरने का शुल्क लग सकता है।

8. क्षति, दुर्घटनाएँ और चोरी

दुर्घटना, क्षति या चोरी की स्थिति में किरायेदार को तुरंत हमें और स्थानीय अधिकारियों को सूचित करना होगा।
नियमों का पालन न करने पर किरायेदार को नुकसान की पूरी जिम्मेदारी लेनी पड़ सकती है।

9. रद्द करना और धनवापसी

यदि आप उपस्थित नहीं होते हैं या बुकिंग रद्द करने में देरी होती है, तो जमा राशि या किराये की राशि जब्त हो सकती है।
बुकिंग के प्रकार के आधार पर रिफंड नीतियां भिन्न हो सकती हैं।

10. गोपनीयता नीति

हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार ग्राहक जानकारी एकत्र और संसाधित करते हैं।
हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इस प्रकार के प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं।

11. दायित्व की सीमा

हम अप्रत्यक्ष नुकसानों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जैसे कि छूटी हुई उड़ानें, आवास या वाहन की खराबी या देरी के परिणामस्वरूप होने वाले अन्य खर्च।
हमारी अधिकतम देयता किराये के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

12. शासी कानून

ये नियम एवं शर्तें श्रीलंका के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित होंगी।

13. संशोधन

हम किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। ऐसे परिवर्तनों के बाद हमारी वेबसाइट या सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नियमों की स्वीकृति माना जाएगा।